Λυπούμαστε δεν μπορείτε να συνεχίσετε
Λόγω προσωρινού τεχνικού προβλήματος δεν μπορείτε να συνεχίσετε. Παρακαλούμε δοκιμάστε αργότερα.
Ποια η ισχύς της παροχής μου;
Η συμφωνημένη ισχύς αναγράφεται στον λογαριασμό Ηλεκτρικής Ενέργειας, κάτω από τον πίνακα ενδείξεων.
Σε περίπτωση που δεν έχει εκδοθεί λογαριασμός η ισχύς αναγράφεται στη Σύμβαση Σύνδεσης που έχετε συνάψει με τον διαχειριστή δικτύου (ΔΕΔΔΗΕ)

Γνωρίστε το e-contract
Διαδικασία
Γιατί να επιλέξω τo e-contract για τη σύναψη νέας σύμβασης προμήθειας με τη ΔΕΗ;
Με τη χρήση της υπηρεσίας e-contract, μπορείτε να συνάψετε εύκολα και γρήγορα νέα σύμβαση προμήθειας με τη ΔΕΗ, ολοκληρώνοντας τη διαδικασία ηλεκτρονικά. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να:
- Συμπληρώστε τα στοιχεία που απαιτούνται
- Επιλέξετε το προϊόν ή/και την υπηρεσία που επιθυμείτε
- Επισυνάψετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά
Δικαιολογητικά
Για Φυσικό Πρόσωπο
- Ταυτότητα ή διαβατήριο
- Αποδεικτικό ΑΦΜ
- Δήλωση Εισοδήματος (Ε1)
Δήλωση Στοιχείων Ακινήτων (Ε9)
Εκκαθαριστικό
Μισθωτήριο ΑΑΔΕ
Στοιχεία Μητρώου Φυσικού προσώπου ΑΑΔΕ
Βεβαίωση Απόδοσης ΑΦΜ
Λογαριασμό Τηλεφωνίας
Για Νομικό πρόσωπο
- Ταυτότητα ή διαβατήριο Νόμιμου Εκπροσώπου
- Αποδεικτικό ΑΦΜ εταιρείας
- Αριθμό Λογαριασμού Συμβολαίου
Ανάλογα με το είδος του αιτήματος της νέας παροχής, στην οποία θα μετακομίσετε, θα απαιτηθούν επιπλέον:
Για Αρχική Ηλεκτροδότηση:
- Σύμβαση Σύνδεσης Δικτύου του ΔΕΔΔΗΕ
Για Αλλαγή Προμηθευτή:
- Τελευταίο λογαριασμό ρεύματος από τον προηγούμενο Προμηθευτή
- Να γνωρίζετε την ένδειξη του μετρητή
Bεβαιωθείτε ότι τα έγγραφά σας είναι ευκρινή, σε μορφή pdf ή jpeg και δεν ξεπερνούν τα 6ΜΒ ανά αρχείο.
Κατηγορίες πελατών
Μέσω του e-contract μπορείτε να εξυπηρετηθείτε, προς το παρόν, μόνο για οικιακές και επαγγελματικές παροχές ρεύματος.
Δείτε τους παρακάτω διαθέσιμους τρόπους εξυπηρέτησης για τις υπόλοιπες κατηγορίες πελατών:
Για κοινόχρηστη παροχή, καλέστε Δωρεάν στο 800-900-1000 ή επισκεφθείτε ένα κατάστημα ΔΕΗ
Για αγροτική παροχή, μπορείτε να υπογράψετε νέα σύμβαση σε οποιοδήποτε κατάστημά μας
Για Πρεσβείες, Δήμους και παροχές Δημοσίου, επικοινωνήστε μαζί μας στο pelatesdimosiou@dei.gr
Για παροχή συνδεδεμένη με Φωτοβολταϊκό σύστημα, επισκεφθείτε ένα κατάστημα ΔΕΗ
Για επιχειρήσεις Μέσης Τάσης και Αλυσίδες επιχειρήσεων, μπορείτε να επικοινωνήσετε ηλεκτρονικά στο MVoffers@dei.gr ή τηλεφωνικά στο 210-5235509
Πορεία αίτησης
Για την πορεία της αίτησής σας θα ενημερωθείτε ηλεκτρονικά. Σε περίπτωση που χρειαστεί, θα επικοινωνήσει μαζί σας ένας εκπρόσωπός μας.